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SáBADO

07

Dic...

Transporte

APP y software para empresas de transporte: Alta calidad al servicio corporativo

Con la llegada de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs), se generó una revolución tecnológica que, con sus múltiples herramientas digitales, ha proporcionado un gran cambio en la forma de acceder a los contenidos, el conocimiento y hasta la forma de pensar estratégicamente en las organizaciones.

 

En la actualidad, las empresas utilizan las TICs como parte fundamental de su estrategia de mercado, debido a que estas ayudan a generar valor para los clientes, tanto internos, como externos y esto les ha permitido mejorar y optimizar las operaciones administrativas y prestar un servicio de excelente calidad, lo cual asegura un incremento en las ventas.

 

Dicho lo anterior, es importante que las empresas se tomen el asunto de la innovación muy en serio, debido a que las que decidan no implementar nuevas tecnologías en sus negocios, estarán en desventaja respecto a las que sí lo hacen. 

 

En el caso de las empresas de transporte, la competitividad crece día a día, debido a que en los últimos años se han diseñado un sinnúmero herramientas informáticas que, sin lugar a dudas, brindan muchos beneficios, no sólo a los dueños de los negocios, sino también a conductores y usuarios.

 

Un ejemplo de este tipo de solución digital es Movil Move® una plataforma desarrollada por el holding Grupo NW, que fue diseñada especialmente para empresas dedicadas a prestar servicios de transporte de pasajeros, carga y mensajería y que permitirá a estos negocios competir de igual a igual con grandes multinacionales como Uber, Cabify, Didi, entre otras.


¿Qué beneficios le aporta Movil Move® a tu empresa?

 

Movil Move® cuenta con una plataforma digital que sirve como herramienta de gestión administrativa, con la cual podrás mantener el control de todo lo que se mueve dentro y fuera de tu empresa.

 

Las características de esta plataforma son:

•  Parametrización de tarifas.
•  Activación de conductores y parametrización de usuarios.
•  Editor de colores de la interfaz.
•  Histórico de informes.
•  Configuración de métodos de pago
•  Respaldo en la nube con Backups
•  Seguimiento a los vehículos en tiempo real.
•  No requiere instalación, todo se hace a través de la web.


Adicionalmente, el software se complementa con una App móvil, que le servirá a los conductores y usuarios como canal directo de comunicación y a los dueños de negocio, para saber en dónde se encuentran todos y cada uno de los vehículos que operan para su compañía.

Las principales funciones de la App son:

  • Solicitud de servicio online
  • Ubicación GPS. 
  • Visualización de tarifa de cobro
  • Calificación al conductor
  • El cliente puede elegir el método de pago.
  • Chat interactivo, en donde el usuario tendrá comunicación directa con el conductor
  • Agendamiento online, las 24 horas del día.
  • Configuración de perfiles de usuario 
  • Historial de viajes, visible para conductores y clientes
  • Muestra la disponibilidad del conductor: Online cuando está disponible y offline cuando se encuentra prestando un servicio.

 

Como puedes darte cuenta al leer este artículo Movil Move® es una herramienta muy completa, que va a facilitar el trabajo en tu empresa.

 

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